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Organización del Sistema de Aseguramiento de la Calidad
La organización establecida para llevar a cabo la aplicación del Modelo Institucional de Aseguramiento de la Calidad incluye nuevas estructuras y funciones. Esta estructura organizacional está integrada por: el Consejo de la Calidad, la Dirección de Calidad y Sistemas, las Unidades de Aseguramiento de la Calidad por Facultad, las Coordinaciones por Unidad Mayor Administrativa, y las Unidades de Soporte Técnico para el Aseguramiento de la Calidad. La interacción entre ellas se muestra en la siguiente figura:
Figura 1: Organización para el Aseguramiento de la Calidad
El Sistema de Aseguramiento de la Calidad está regulado por el Consejo de la Calidad, organismo de carácter resolutivo a cargo de establecer políticas para asegurar una mejora constante de la calidad de los diferentes servicios entregados por la Universidad. En términos reguladores y técnicos, la Dirección de Calidad y Sistemas es la encargada de implementar y sustentar el Modelo de Calidad integralmente en la Universidad; de modo complementario, esta unidad canalizará, a todo organismo que lo requiera, el soporte técnico que brindan otras unidades competentes como fuentes de calidad expertas.
Por cada Facultad debe existir una unidad encargada de asegurar la calidad de las entidades que se desarrollan en ella, mientras que por cada Unidad Mayor Administrativa, el sistema requiere de una coordinación. Ambas organizaciones deben actuar en conjunto con comités de la calidad pertenecientes a las direcciones, departamentos y unidades equivalentes, según corresponda.